Zahlungsmethoden

Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an, um unseren Kunden ein reibungsloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Alle Transaktionen auf unserer Website werden durch die neueste Verschlüsselungstechnologie gesichert, sodass Sie beruhigt einkaufen können.

PayPal

Wenn Sie lieber PayPal nutzen möchten, können Sie diese Option beim Bezahlvorgang auswählen. Sie werden zur PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich anmelden und Ihre Zahlung abschließen können. PayPal bietet zusätzliche Sicherheit und Komfort, da Sie Ihre Kreditkartendaten nicht auf unserer Website eingeben müssen.

Sie können auch mit Kreditkarte über PayPal bezahlen. Sie müssen sich nicht für ein PayPal-Konto anmelden.

Schritt 1: Nachdem Sie Ihre Liebespuppe ausgewählt haben, gehen Sie zur abschließenden Checkout-Seite. Geben Sie Ihre Adressdaten ein und klicken Sie auf „Mit PayPal bezahlen“.

Schritt 3: Geben Sie Ihre Karteninformationen ein und schließen Sie die Zahlung ab.

Kredit- und Debitkarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa und Banküberweisung. Geben Sie beim Bezahlvorgang einfach Ihre Kartendetails ein und Ihre Zahlung wird sicher und schnell bearbeitet.

Wenn die Zahlung fehlschlägt, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren, um Ihren Kauf abzuschließen:

Rufen Sie Ihre Bank an, um Ihr Kreditkartenlimit zu erhöhen.

Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Karte internationale Zahlungen akzeptiert.

Rufen Sie Ihre Bank an, um Ihre Zahlung zu genehmigen.

Warum schlägt meine Zahlung fehl?

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass eine Ablehnungsfehlermeldung angezeigt wird oder Ihre Zahlung nicht ausgeführt wird.

Probleme mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte (z. B. eine ungültige oder abgelaufene Karte, der Betrag ist überschritten, die Karte ist deaktiviert usw.)

Probleme mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte bei internationalen Transaktionen (Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Kreditkarte und Debitkarte in ausländischen Onlineshops einkaufen dürfen.)

Wenn Sie einen Quittungsfehler für eine PayPal-Bestellung erhalten, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer PayPal-Zahlungsquelle vor. Bitte wenden Sie sich an den PayPal.com-Support, um weitere Informationen zu erhalten.

Kreditkarten- oder Rechnungsadresseninformationen. stimmt nicht mit den bei der Bank hinterlegten Angaben überein (z. B. abgelaufene Kreditkarte, Kartennummer, Postleitzahl der Rechnungsstellung, CVV/CVC)

Bitte überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Kreditkarteninformationen und stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse genau mit diesen Informationen übereinstimmt. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihre Bank wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Wenn Ihre Zahlung nicht über Ihr Bankkonto verarbeitet werden kann oder Sie immer noch Probleme mit Ihrer Karte haben, versuchen Sie Folgendes:

Rufen Sie die Bank an, die Ihre Kreditkarte oder Debitkarte ausgestellt hat, und teilen Sie ihr mit, dass Sie die Zahlung selbst getätigt haben. Ihre Zahlung wird definitiv genehmigt, wenn die ausstellende Bank Ihr Telefon erhält.

Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode an der Kasse. Wenn Sie nur eine Zahlungsmethode mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft haben, müssen Sie zunächst eine weitere Zahlungsmethode hinzufügen, bevor Sie dies tun können. Sie können eine Kredit- oder Debitkarte hinzufügen oder Ihr Bankkonto hinzufügen. Beide Optionen sind schnell und einfach und bieten Ihnen mehr Flexibilität beim Bezahlen.

Bestätigen Sie, dass Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer korrekt eingegeben wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung für das PayPal-Konto abgeschlossen haben, indem Sie Ihre Informationen bestätigen. Eine Zahlung schlägt fehl, wenn Sie diesen Vorgang nicht abgeschlossen haben.

Wenn keine derartigen Probleme vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, eine Fehlermeldung und Fehler-Screenshots an. Wir werden die Details prüfen und Ihnen dabei helfen, mit Ihrer Bestellung fortzufahren.

Hinweis: Sie sollten von Ihrer Bank Einzelheiten zu fehlgeschlagenen oder erfolgreichen Transaktionen erhalten können. Wenn die Zahlung fehlschlägt, zögern Sie nicht, Ihre Bank oder uns zu kontaktieren.